Escríbenos a support@askbondi.com sobre lo que sea: una pregunta, un problema o una idea. Una persona de verdad lee cada correo. Cuéntanos qué pasó y, si puedes, el correo con el que inicias sesión.
Tu plan
- Apple hace el cobro de tu plan. Para cancelarlo, abre la Configuración de tu iPhone, toca tu nombre, luego Suscripciones y luego Bondi.
- Los reembolsos los maneja Apple. Puedes pedir uno en reportaproblem.apple.com.
- Tu plan incluye 150 minutos de voz al mes. Se renuevan el mismo día del mes en que te suscribiste, y si los usas todos, puedes seguir por texto.
Lo que Bondi recuerda
En la app puedes ver todo lo que Bondi recuerda, pedirle que corrija u olvide algo, y borrar a cualquier persona o conversación. Nunca guardamos el audio de tus llamadas, y las transcripciones escritas se borran a los 30 días.
Tu cuenta
Para borrar tu cuenta, abre Configuración en la app y toca Delete my account. Todo lo ligado a ella se borra de nuestros servidores de inmediato. Borrar tu cuenta no cancela tu suscripción; cancélala en la Configuración de tu iPhone.
Para pedir una copia de tus datos o cualquier otra solicitud de privacidad, escribe a support@askbondi.com.
Si algo no te parece bien
Bondi es una IA. Puede equivocarse, y no es terapia ni un servicio de emergencias. Si dice algo que te preocupa, cuéntanoslo en support@askbondi.com.